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Lámina 00 · Portada

Turno digital: equipos, sala y puesta en marcha

Respuesta directa

Un turno digital funciona cuando los equipos, la sala y el proceso se piensan juntos. Estas guías prácticas explican cómo configurar la pantalla de llamados, convertir una tablet en kiosco, conectar una impresora térmica, diseñar la sala de espera y comprobar la instalación, con herramientas gratuitas.

Actualizado
Publica 111LABS S.A.S.
Plano técnico de distribución · Sala de espera tipo Escala 1:50 · Cotas en cm
ENTRADA V1V2V3 VENTANILLAS PREFERENCIAL A B C D N
Lámina 01

¿Qué quieres montar? Guías paso a paso

Instrucciones técnicas sin tecnicismos innecesarios para poner a punto cada equipo físico de tu sala.

Lámina 02

Antes de comprar o instalar

Puntos de control para evitar compras incompatibles o caídas de red en el día de apertura.

Compatibilidad y requisitos de red

Revisa ancho de banda, segmentación de red WiFi para visitantes y requerimientos mínimos de navegador en tablets y televisores.

Leer requisitos técnicos →

Checklist de instalación en sala

Lista imprimible de comprobaciones paso a paso: antes de abrir la sede, durante las pruebas de llamado y en operación real.

Abrir checklist imprimible →

Hardware dedicado vs. nube

Qué cambia realmente en soporte, mantenimiento de servidores locales y costos de repuestos frente a un turnero en la nube.

Comparativa de infraestructura →

Lámina 03

Herramientas y cálculo de sala

Dimensiona asientos y capacidad física de atención con cálculos transparentes.

Ley de Little

Calculadora de sillas de sala

Estima cuántas sillas requiere tu sala de espera en hora pico según llegadas por hora, tiempo medio de espera y factor de acompañantes.

Calcular sillas necesarias →

Simulación dinámica

Simulador de fila de espera

Prueba en tiempo real cómo cambia la longitud de la cola y la congestión al aumentar o reducir ventanillas operativas.

Ejecutar simulador →

Lámina 04

Cómo trabajamos y política editorial

Publicado por 111LABS S.A.S., creadores de Kiuu.

Este sitio ofrece guías prácticas e independientes de cualquier marca: los principios de red, visibilidad, audio y ergonomía aplican tanto a equipos comunes como a sistemas de turno tradicionales.

Cuando mencionamos a Kiuu, lo hacemos declarando nuestro vínculo societario y señalando claramente tanto lo que cubre en navegadores estándar como lo que no incluye (como hardware o soportes físicos). Conoce nuestra política editorial completa →

Preguntas frecuentes

¿Necesito conocimientos técnicos para seguir las guías?

No. Están escritas para quien administra una sede y para quien instala los equipos. Cuando un paso exige un ajuste técnico, se explica qué hacer y cómo comprobarlo.

¿Estas guías sirven con cualquier sistema de turnos?

Los principios sirven para cualquiera; los pasos concretos son los de un sistema que muestra su pantalla de llamados y su terminal en un navegador. Si usas equipos propios del proveedor, sigue sus instrucciones de instalación y usa estas guías para la sala.

¿Este sitio vende equipos?

No. No vende equipos ni software, no tiene publicidad ni enlaces de afiliado.